AVISO DE PRIVACIDAD

Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON)

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “la Ley”), el Instituto Tecnológico de Sonora, RFC ITS620522QH1 (en adelante, “EL RESPONSABLE”), pone a disposición el presente Aviso de Privacidad para informar el tratamiento de los datos personales recabados a través de sus sitios y canales oficiales de sorteos.

1. Identidad y domicilio del responsable

EL RESPONSABLE es Instituto Tecnológico de Sonora (ITSON), con domicilio fiscal en:

Calle 5 de Febrero No. 818 Sur
Col. Ciudad Obregón Centro, C.P. 85000
Ciudad Obregón, Cajeme, Sonora, México
Entre Calle 6 de Abril y Boulevard Rodolfo Elías Calles

Sitios oficiales relacionados:
• https://sorteositson.com/
• https://compra.sorteositson.com.mx/

Correo de contacto (soporte/privacidad): soporte@sorteositson.com

2. Datos personales recabados

Para la compra de boletos, participación y atención a solicitudes, EL RESPONSABLE podrá recabar:
• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Ciudad de residencia

EL RESPONSABLE no recaba datos personales sensibles de forma intencional para estas finalidades.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias)

Los datos personales serán utilizados para:
• Procesar la compra de boletos
• Emitir y enviar boletos digitales (PDF) y comprobantes de participación
• Gestionar la participación en sorteos y su mecánica
• Contactar a ganadores y dar seguimiento a la entrega de premios
• Atender aclaraciones, quejas o solicitudes de soporte
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes

Finalidades secundarias (no necesarias)

Adicionalmente, sus datos podrán utilizarse para:
• Enviar información sobre sorteos futuros, campañas informativas y comunicaciones relacionadas con sorteos ITSON
• Realizar análisis estadísticos, métricas de uso y mejora del servicio y experiencia del usuario

Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo: soporte@sorteositson.com.

4. Transferencias de datos

EL RESPONSABLE no vende ni renta datos personales. Podrá realizar transferencias únicamente cuando:
• Sea necesario para cumplir obligaciones legales
• Sea requerido por autoridades competentes
• Sea indispensable para la operación del servicio con proveedores (por ejemplo, procesamiento de pagos)

Pasarela de pago

Los pagos en línea se procesan mediante Openpay, plataforma que maneja la información financiera bajo estándares de seguridad propios.
EL RESPONSABLE no almacena datos bancarios ni información completa de tarjetas.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Los sitios pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y medir rendimiento.
En particular, se utiliza Google Analytics para recopilar información de manera agregada sobre navegación y uso del sitio (por ejemplo: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo).
Usted puede deshabilitar o limitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador.

6. Medidas de seguridad

EL RESPONSABLE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, enviando una solicitud al correo: soporte@sorteositson.com.

La solicitud deberá incluir, al menos:
• Nombre del titular
• Medio para comunicar respuesta
• Descripción clara de los datos o derecho a ejercer
• Identificación del titular o representación legal, en su caso

8. Conservación y eliminación

Los datos se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Una vez concluidas, podrán ser eliminados o anonimizados conforme a los procedimientos internos del responsable.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en los sitios oficiales.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).